冠军国际cmp网站电线无线客服处理平台

项目介绍

由于电信原服务IT系统存在投诉工单来源路径不一、投诉处理过程管控跟踪难度大,难以满足公司“建维优一体”的工作要求,我公司在了解客户需求后,为客户开发了冠军国际cmp网站电信无线客服处理平台。将多个工单系统进行规范统一,重新梳理投诉工单处理流程,采用PC+APP的工作模式,减少了人力重复劳动,提高了预处理人员的工作效率,准确统计和定位冠军国际cmp网站各区投诉发生及解决进行情况,为领导提供辅助查询功能,及时进行工作指导。

项目展示

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桥梁行业

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电信行业

省传--室分优化分析 湖北电信RSRP数据分析系统 移动4G系统 冠军国际cmp网站电线无线客服处理平台 电费房租预警及资源闭环管理系统 C+L网动环集中管理系统 CQT测试数据采集系统 冠军国际cmp网站电信机房巡检系统 移动感知

cmp冠军导航行业

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交通行业

LCD导乘屏系统 汉冶钢铁电商交易及钢铁专家系统 智能公交 东风本田APP

其他行业

和家官网和后台管理系统 毕度海职+教练系统 单灯控制系统手机APP 保险史志编纂管理系统 中获贝尔腕表定位追踪项目 手机--外勤系统 中石化生产运行监控系统 新冶钢移动CRM

政府机构

智能基础设施管理平台 北京朝阳后台管理系统+APP 湖北省旅游局应急平台 贵阳市电力局安防监控系统软件 黄石市教育局办公系统

高校合作

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